20 listopada około godziny 10:20 dyżurny otrzymał zgłoszenie o zasłabnięciu osoby w rejonie przystanku autobusowego u zbiegu ul. Katowicka-Zwierzyniecka. Poza zastępem strażaków na miejsce zadysponowani zostali ratownicy medyczni oraz policjanci.
Po przybyciu na miejsce okazało się, że u mężczyzny doszło do zatrzymania krążenia. Natychmiast zostały wdrożone medyczne czynności ratunkowe. Niestety pomimo wysiłku włożonego w ratowanie życia nie udało się uratować życia mężczyzny (ok. 64 lata).