W dobie pandemii coraz częściej robimy zakupy w sieci internetowej. Coraz więcej użytkowników przekonało się do zakupów przez internet, które dają zupełnie inny poziom bezpieczeństwa niż zakupy w sklepie stacjonarnym. Co można zakupić jeszcze przez internet? Sklepy internetowe z żywnością mnożą się jak grzyby po deszczu, choć to była spodziewana odpowiedź rynku. Ostatnio znalazłem ofertę zakupu balustrad ze stali nierdzewnej przez internet.
Okazuje się że i takie skomplikowane konstrukcje jak balustrady schodowe można kupić przez internet i to stworzone na wymiar. Jak to działa? Postanowiłem się zapytać u źródła i skontaktować się z firmą, która takie usługi oferuje. Jest nią firma Inoxtom z Żar. Oferują produkcję balustrad ze stali nierdzewnej zamówionych online. Jak to działa? Okazuje się że część klientów zna się na robieniu dokładnych pomiarów. Do firmy wysyła się pomiar oraz kilka zdjęć. Jeżeli wszystko się zgadza firma tworzy dopasowaną balustradę ze stali nierdzewnej i wysyła ją lub dowozi do klienta, który ją następnie montuje.
To oczywiście droga zamówienia dla profesjonalistów. Proces zamówienia balustrady jest niezwykle plastyczny. Co w przypadku klienta, który nie potrafi wykonać pomiaru? W takim przypadku przyjeżdżają pracownicy Inoxtom i wykonują pomiar za nas. Mamy wtedy pewność że wszystko zostało zmierzone poprawnie. Zespół wraca do siebie i przygotowuje całą konstrukcję a następnie wysyła ją klientowi. Ten otrzymuje gotowy produkt do zamontowania na swoich schodach.
Nie każdy ma też smykałkę do majsterkowania. Dla tych klientów jest przygotowana standardowa oferta. Czyli firma przyjeżdża robi odpowiednie pomiary i tworzy w warsztacie cały produkt. Następnie wraca do klienta i montuje balustradę w jego domu.
Plastyczność oferty jest świetnym remedium na obecne czasy. Pozwala nie tylko zachować większe bezpieczeństwo na rynku pracy ale i obniżyć koszty produkcji. Koszt całej inwestycji jest mniejszy jeżeli odetniemy od niego czas i dojazd potrzebny na dojechanie i wykonanie pomiarów. Koszt produkcji zniża się drastycznie gdy odetniemy od niego kolejny czas potrzebny na dojazd oraz ten na zamontowanie balustrady. W tym roku możliwość cięcia kosztów jest luksusem.
Oferta kierowana jest do wszystkich klientów, którzy dopasowują ją do swych umiejętności monterskich. Głównie jednak korzystają z niej mniejsze firmy budowlane, które budując domy, wykończając je chcą świadczyć usługi od A do Z. Zarabiając przy tym na takich czynnościach jak dokonanie pomiaru czy montaż balustrady.
Pomysł jak zapewnia pracownik Inoxtom ma ogromny odzew zwłaszcza w przypadku firm budowlanych. Oferta jest jednym z przykładów jak w dobie pandemii szybko postępuje cyfryzacja takich usług jak produkcja balustrad. To nie jedyna branża gdzie dokonują się obecnie zmiany choć i tutaj można spotkać wiele niespodzianek jak np. konfiguratory balustrad.
Jeżeli spotkałeś się z nową formą oferowania usług dzięki sieci internetowej napisz o tym w komentarzu. Najciekawszym koncepcją przyjrzę się, wnikliwie je zbadam i opiszę w kolejnym artykule.
Autor: DC